Текущие вакансии

CRM маркетолог (г.Москва)

Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день

Зоны ответственности:

  • Разработка карты коммуникаций;
  • Тестирование, внедрение и согласованной карты коммуникаций, контроль контент-плана по рассылкам (app push; banners, notify, sms);
  • Разработка и согласование всего контента согласно карте коммуникаций (тексты пушей и уведомлений, смс, дизайны, верстка и тд);
  • Участие в создании и поддержке акций, запусках новых продуктов и рекламных кампаний;
  • Создание и доработка триггерных коммуникации с целью увеличения продаж;
  • Выполнение бизнесовых KPI по вовлечению, удержанию и реактивации пользователей;
  • Контроль конверсионной воронки: отслеживание прохождения пользователя по воронке за счёт каскадных рассылок;
  • Приоритизация кампаний от бизнеса и выбор оптимального канала коммуникации;
  • Подготовка технического задания на настройку кампаний: подготовка целевых сегментов, предложений для пользователей, плана запуска кампаний;
  • Подготовка технического задания на интеграцию платформ для внутренней IT команды, контроль внедрения;
  • Регулярный мониторинг эффективности кампаний, а также анализ гипотез, а\б тестирование, исследование эффективности кампаний, подготовка презентаций по прошедшим запускам;
  • Участие в разработке новых CRM-инструментов.
  • Ежеквартальная аналитика по конкурентам и лучшим практикам в формате отчетов с выводами и рекомендациями к действию.

Нам важно увидеть:

  • Опыт аналогичной деятельности от 3 лет;
  • Опыт создания мультиканальных цепочек коммуникации (email, sms, app banners);
  • Внимательность и любовь к системности (много операционных задач, нужно не запутаться в них);
  • Аналитическое мышление, умение делать выводы на основе данных, понимание особенностей digital маркетинга, веб-разработки;
  • Опыт генерации и проверки гипотез через A/B-тесты;
  • Начальный или базовый уровень владения SQL