Курьеры. Всё, что вы хотели знать, но боялись спросить

Как только вы успешно пройдете проверку, вам станет доступна лента заказов.

Выбирайте тот, что удобен вам по маршруту и цене и откликайтесь на него.

Если заказчик выберет вас, вам придет уведомление, и останется только приехать, взять посылку и доставить ее по нужному адресу.

Курьеры — лицо сервиса, и это не громкие слова, так и есть. Когда люди нажимают на иконку Drivee, они ожидают определенного уровня и отношения к пользователям. Важно их не разочаровать. Это несложно.

1. Будьте вежливы, даже если отправитель посылки грубит.
2. Будьте внимательны, когда принимаете заказ, постарайтесь учесть пожелания и не стесняйтесь задать уточняющие вопросы.
3. Не отвлекайтесь от работы. Постарайтесь доставить заказ как можно скорее, не стоит заезжать куда-то по дороге, даже если кажется, что вы быстро обернетесь.
4. Если вдруг что-то случилось по дороге, если вы нечаянно испортили или потеряли посылку, свяжитесь со Службой поддержки и объясните ситуацию. Всё решаемо.
5. В любой сложной, непонятной или конфликтной ситуации обращайтесь в Службу поддержки.
6. Если вы больны или употребляли алкоголь, не стоит брать заказы в этот день.
7. Вежливость и аккуратность в работе всегда ценится пользователями, попробуйте и убедитесь сами.

Работа курьера очень важна и нужна. Есть люди, которые по разными причинам не могут выйти из дома, доставку буквально спасает им жизнь. Или, по крайней мере, значительно её облегчает. Знать, что ты приносишь пользу — важно, потому и работа курьеров нужна и важна. Пожалуйста, помните об этом, когда берете и выполняете заказы.